LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của l2m

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành nơi dịch vụ được cung cấp. Thông...

Thu thập dữ liệu minh bạchXử lý theo quy định địa phươngBảo vệ thông tin giao dịchQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
l2m Chính Sách Bảo Mật Của l2m

Cách Chúng Tôi Áp Dụng Chính Sách

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên...
Email Chính Thức Gửi email tới địa chỉ [email protected] với tiêu...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Trung Tâm Trợ Giúp trên...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin

l2m xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi cập nhật chính sách định kỳ để...

Thu Thập Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Không có trường nhập liệu không bắt buộc nào được dùng làm điều kiện để sử dụng dịch vụ. Dữ liệu bổ sung như sở thích trò chơi chỉ được thu thập nếu bạn chọn tham gia chương trình cá nhân hóa.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống l2m mà được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán.

Quyền Truy Cập Người Dùng

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong tài khoản l2m của mình bất cứ lúc nào. Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu và chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV tới email đã xác minh trong vòng 24 giờ.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Nếu bạn quyết định đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ được ẩn danh hóa.

Không Bán Dữ Liệu

l2m không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nền tảng quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán, đối tác kỹ thuật và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo chi tiết về các thay đổi và ngày có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này cùng với dấu thời gian cập nhật ở đầu tài liệu để bạn theo dõi dễ dàng.

Tính Nhất Quán Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của l2m hoạt động cùng với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc sử dụng để tạo thành khung...

Phạm Vi Thu ThậpChính sách bảo mật chi tiết loại dữ liệu nào được thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi cung cấp thông tin chính xác. Chính sách cookie giải thích cách chúng tôi theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm người dùng mà không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân.
Xử Lý Giao DịchTrang bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán, còn điều khoản dịch vụ nêu rõ quyền của bạn khi yêu cầu hoàn tiền hoặc tranh chấp giao dịch. Chính sách cookie không can thiệp vào dữ liệu thanh toán vì các giao dịch này được xử lý qua kênh bảo mật riêng biệt.
Quyền Người DùngChính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ bổ sung quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản khi bạn không còn muốn sử dụng nền tảng. Chính sách cookie cho phép bạn tắt cookie không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập hoặc thanh toán.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaTrang bảo mật xác định các đối tác được phép nhận dữ liệu của bạn, chẳng hạn như nhà cung cấp thanh toán và dịch vụ kỹ thuật. Điều khoản dịch vụ làm rõ rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba xử lý thông tin sau khi rời khỏi hệ thống l2m. Chính sách cookie không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên ngoài.
Lưu Trữ Và Thời HạnChính sách bảo mật quy định thời gian chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản đóng, thường là bảy ngày trừ khi pháp luật yêu cầu dài hơn. Điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ lưu trữ lịch sử giao dịch để giải quyết tranh chấp trong khoảng thời gian quy định. Chính sách cookie cho biết cookie tự động hết hạn sau 12 tháng không hoạt động.
Thông Báo Thay ĐổiChính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều gửi email thông báo khi có cập nhật quan trọng, với thời gian ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Chính sách cookie hiển thị banner thông báo trên trang web nếu chúng tôi thêm loại cookie mới hoặc thay đổi mục đích sử dụng cookie hiện tại.
Tuân Thủ Địa PhươngBa trang pháp lý đều được điều chỉnh theo yêu cầu của từng khu vực mà l2m hoạt động. Chính sách bảo mật tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, điều khoản dịch vụ phản ánh quy định về hợp đồng điện tử, còn chính sách cookie thực hiện yêu cầu đồng ý trước khi lưu trữ cookie không thiết yếu trên thiết bị của bạn.
NỔI BẬT TRANG

Các Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật

Trang chính sách bảo mật của l2m được thiết kế để bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin quan trọng mà không phải đọc hết toàn bộ văn...

Mục Lục Cố Định Thanh điều hướng bên trái màn hình desktop luôn hiển...
Tìm Kiếm Từ Khóa Hộp tìm kiếm ở đầu trang cho phép bạn nhập...
Dấu Thời Gian Cập Nhật Ngay dưới tiêu đề chính, bạn thấy dòng Cập Nhật...
Biểu Tượng Phần Mỗi phần trong chính sách đi kèm một biểu tượng...
Nút Liên Hệ Nhanh Dưới mỗi phần quan trọng có nút Hỏi Thêm dẫn...
Tóm Tắt Đầu Trang Ngay sau phần giới thiệu, chúng tôi cung cấp khung...

Giải Đáp Về Bảo Mật Tài Khoản

Chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ IP của bạn trong quá trình đăng ký. Sau đó, lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán đã chọn và các trò chơi bạn truy cập được lưu trữ để cải thiện trải nghiệm và tuân thủ quy định pháp lý. Không có dữ liệu nhạy cảm nào khác được yêu cầu nếu bạn không tự nguyện cung cấp.

Không, chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay và VNPay thông qua giao thức mã hóa TLS 1.3. l2m chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ đối tác thanh toán để cập nhật số dư tài khoản của bạn. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ngân hàng trên hệ thống của mình.

Có, truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản và chọn Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi tới email đã xác minh trong vòng 24 giờ. Bạn có thể tải xuống và kiểm tra bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Gửi email tới [email protected] hoặc mở chat trực tuyến, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ được ẩn danh hóa hoàn toàn để không liên kết với bạn nữa.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các nền tảng quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch, đối tác kỹ thuật để duy trì hạ tầng và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương.

Có thể, chúng tôi cập nhật chính sách định kỳ để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mỗi lần điều chỉnh quan trọng, bạn sẽ nhận được email thông báo chi tiết về các thay đổi và ngày có hiệu lực ít nhất bảy ngày trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này cùng với dấu thời gian để bạn dễ theo dõi.

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP để xác thực vị trí đăng nhập, phát hiện hoạt động bất thường và tuân thủ quy định về vị trí địa lý của dịch vụ. Thông tin này được mã hóa và chỉ truy cập bởi đội ngũ bảo mật khi cần thiết. Chúng tôi không sử dụng địa chỉ IP để xây dựng hồ sơ quảng cáo hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích kỹ thuật và pháp lý.